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クーナセレクトよくある質問（FAQ）

クーナセレクトのオンラインセレクトショップで購入する商品は返品できますか？

場合によって、クーナセレクトの商品が返品できるかどうか違いますので、下記のことご注意いただきます。お受け取った商品が注文された商品と違う場合は、または規定する不良品の状況になる時、製品が受けるから7日内にお電話及び電子メールてご連絡ください。

クーナセレクトの商品もしくはサービスについて、疑問があったら、メールで質問できますか？

はい、もちろんです。クーナセレクトのサービス、もしくは商品について、何らかの問題でもメール、または電話で気軽にご連絡ください。メールアドレスまたは電話番号はホームページで書いてあるので、ご注意ください。

クーナセレクトのオンラインセレクトショップのレビュー機能は御社の商品を購入した方だけ書くことができますか？

はい、その通りです。 クーナセレクトのオンラインセレクトショップのレビューという機能のは、商品を実際にご購入いただいてご使用したお客様が、その製品に関するのご意見と感想やコメントを書くことがいただけるという機能です。

クーナセレクトの会員登録の解除したい場合ならばどうすれば良いのでしょうか？

お客様が クーナセレクトから退会、つまり会員登録の解除をご希望される場合には、クーナセレクトの規定する手続きによって、クーナセレクトに通知していただきます。またはお客様が12カ月以上に、本サイトの製品のご注文をされない場合となったら、本サイトはお客様にお知らせることなくお客様のアカウントを削除させていただきます。ご注意ください。

クーナセレクトのカスタマーセンターにどう連絡がとれますか。

クーナセレクトのホームページと詳細ページをご閲覧になると、クーナセレクトページの[Contact Customer Service]をご参照できます。ここから押しすると、クーナセレクトカスタマーサービスに連絡できます。

クーナセレクトでメールを登録する必要がありますか。

はい、 クーナセレクトにはメンバー専用のクーポンが沢山あるので、 select.cuna.jpホームページにアクセスすると、登録ポータルにアクセスして登録を完了できます。