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Fanatecよくある質問（FAQ）

Fanatecの返品・交換ポリシーは何ですか？

Endor Japanがオンラインで販売したFanatec製品は、受領後14日以内に返品できることを保証します。何らかの理由で購入に満足できない場合は、未使用の完全なアクセサリのみを返品して全額返金することができます。返品された商品を受け取ったら、Fanatecは購入価格から送料を差し引いた金額をクレジットカードに返金します。

Fanatecの支払い方法は何ですか？配送方法は何ですか？いつ発送しますか？

FanatecはPaypal、クレジットカードの支払い方法をサポートします。Fanatecは、支払いから48時間以内に発送するよう努めています。ただし、やむを得ず在庫や発送がない場合は、お届けが遅れる場合があります。Fanatecは、アイテムが特定の日時に到着することを保証しません。平均発送時間は5-7営業日です。

Fanatecのカスタマーセンターにどう連絡がとれますか。

Fanatecのカスタマーサービスチャンネルボタンには「お問い合わせ」という単語が表示されます。この場所からオンラインでFanatecカスタマーサービスと通信します。もちろん、いくつかの一般的な基本的な質問があります。Fanatecはあなたの質問に一元化された回答ページをご用意します。 fanatec.comにもあります。

Fanatecでメールを登録する必要がありますか。

はい、fanatec.comにメールアドレスを登録している場合は、Fanatecの詳細情報をご確認できます。 fanatec.comからメールを登録すると、会員になることができます。