Haco セール キャンペーンのまとめ 2024年4月

Hacoよくある質問（FAQ）

Hacoは送料無料を提供していますか？

Hacoは条件付きの送料無料サービスを提供します。 店舗でのご注文総額が5,000円（税込）以上の場合は送料無料となります。 予約商品のみのご注文の場合、ご注文総額に関係なく送料無料となります。 ただし、お支払い時に送料無料の場合は、この状態が緩和されます。 標準の合計注文金額は、アクティビティ、クーポン、および合計割引を適用した後の合計製品価格（税金と資金を除く）です。

支払いに関して、Hacoの方法は何ですか？

「クレジットカード」「コンビニエンスストア決済」「LINEPay」の3種類からお選びいただけます。 次の5種類のカードを処理します：VISA /マスター/ JCB / AMEX /ディナー。Hacoの会員登録の場合、ご利用のカード情報を5枚までご登録いただけます。 すべてのカード番号は暗号化され、GMOペイメントゲートウェイを介して送信されます。 お支払いは1回限りです。 コンビニエンスストアでのお支払いについては、手続きに必要な情報をメールでお知らせし、コンビニエンスストアでのお支払いをお願いしています。 彼らはあなたが支払ったことを確認すると、彼らはあなたに製品を一つずつ送ります。 セブンイレブンローソンファミリーマートとセイコースーパーは、お客さまがご利用いただけるコンビニエンスストアです。 お支払い方法はコンビニエンスストアによって異なります。 LINE PAYは、LINEアカウントでご利用いただける決済サービスです。 「LINEPay」は予約制のご注文にはご利用いただけません。

Hacoは注文のキャンセルや変更をサポートしていますか？

お客様は、「注文の詳細」ページで商品をキャンセルしたり、数量を変更したりできます。 Hacoは発送の準備ができている場合、お客様はキャンセルまたは変更することはできません。 メンバーの場合、顧客はログインして「注文履歴」を入力し、次に「注文の詳細」を入力するだけで、「アイテムのキャンセル」に移動できます。 キャンセル・変更したい商品の「この商品をキャンセル」にチェックを入れるだけで「注文キャンセル」と入力できます。 ただし、お客様は商品のサイズや購入した商品のサイズを変更することはできませんのでご注意ください。 この場合、すべての商品をキャンセルし、必要な商品を再注文してください。

Hacoの会員登録のキャンセルをご希望の場合、手数料はかかりますか？

Hacoの会員登録をキャンセルする場合は、カスタマーサービスセンターにご連絡ください。 また、解約の際は、個人情報保護のため、登録会員情報および購入履歴情報をすべて削除いたします。 再度会員登録をご希望の場合は、再度ご登録ください。 キャンセル料はかかりません。 ただし、会員登録を解約した後は、すべてのポイントが解約されますので、あらかじめご了承ください。

Hacoのカスタマーセンターにどう連絡がとれますか。

消費プロセス中にHacoカスタマーサービスに連絡する必要がある場合は、Hacoによって設定された対応する「お問い合わせ」または「オンラインコンタクト」ボタンを押しして、カスタマーサービスにメッセージを送信できます。

Hacoでメールを登録する必要がありますか。

はい、 Hacoの公式ウェブサイトには登録用の入り口があります。押して、プロンプトに従って登録を完了してください。メールを登録すると、Hacoから最新のイベントやサービスのお知らせを受け取ることができ、著しく便利です。