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Kokode.Jpよくある質問（FAQ）

Kokode.Jpの支払い方法は何ですか？

Kokode.Jpの支払い方法は代金引換、クレジットカードがあります。代金引換が商品到着時に宅配便で支払い、クレジットカードはご注文確定後オンラインで支払ってください。代金引換の手数料はお客様のご負担となります。Kokode.Jpの商品引渡し時期は、注文確認後12営業日以内です。

Kokode.Jpの返品・交換ポリシーは何ですか？

お客様が商品の返品をご希望の場合は、商品到着後3日以内にKokode.Jpに連絡し、連絡後7日以内に返品手続きを完了してください。原則として、お客様の都合のため、Kokode.Jpは返品を受け付けていません。商品が破損または郵送で欠陥がある場合、または注文した商品とは異なる商品で到着した場合、Kokode.Jpが送料を負担します。

Kokode.Jpのカスタマーセンターにどう連絡がとれますか。

Kokode.Jpには、Kokode.Jpのカスタマーサービスの連絡先ページまたはソーシャルメディアページから連絡できます。一般的なカスタマーサービスページにメッセージまたは「お問い合わせ」ボタンが表示されています。このボタンをご利用し、Kokode.Jpに直接メッセージを送信できてお質問にお答えいたします。

Kokode.Jpでメールを登録する必要がありますか。

はい、電子メールアドレスだけで登録してごご利用になります。入会ができましたら、最新のKokode.Jp 割引コード、プロモーション、誕生日プレゼントなどの特典が楽しめます。kokode.jp の指示に従い、Kokode.Jpでの登録ができます。