トップソーイクーポンコード 2024年4月

Sowiよくある質問（FAQ）

Sowiの返品制度を説明してください。

Sowiの送料について、お買い上げが10000円(税込)以上の場合、無料させていただきます。10000円(税込)未満のご注文は送料が700円(税込)となりまり。ただし、沖縄、離島を除きます。Sowiには不良品の返品のみ受け付けております。 商品到着後5日以内に電話またはメールにてお問い合わせください。 未使用品のサイズ交換も承っております。 商品到着後7日以内にご連絡ください。 当店でお買い上げの場合は、ご購入日より7日以内にご連絡ください。 交換期間中の輸送費はお客様のご負担となりますのでご了承ください。 以下の場合、交換はお断りさせていただきます。 使用痕跡のある商品、カスタマイズ商品（お客様の期待するサイズに合わせて一から作った商品など）、7日以上使用されている商品。

Sowiの会員のメリットについて。

Sowiには顧客情報を登録することで、購入ごとに情報を入力する手間を省き、買い物をスピードアップできます。 購入履歴は「マイページ」でご覧いただけます。また、会員限定の特別キャンペーンもあります。 また、購入金額に応じてポイントが貯まりますので、次回のお買い物時にご利用いただけます。通常、税込き価格の5％ポイントを獲得できます。雨の日に購入したお客様は10％ポイントを獲得できます。

Sowiの商品をギフトとするが、ギフト包装のサービスがありかすか？

Sowiは普通の包装を使ってギフトを梱包いたします。そして、Sowiのボックスの大きさと梱包方法はデザインと商品の数によって異なります。Sowiの普通包装のボックスの材料は紙です。しかも、有料ギフトボックスの材料は布です。ご希望があれば、有料ギフトボックスをご選択いただけます。

Sowiでリペアをすればどんな条件がありますか？

Sowiの公式ショップでご購入の商品の販売証明書をご提供いたします。対象外の商品があります。その販売証明書に商品の番号と指輪が書かれています。Sowiの商品を調べられる場合、またはリペアをご要求の場合、その販売証明書をご呈示ください。ただし、リペアはSowiの商品のみ承っております。

Sowiのカスタマーセンターにどう連絡がとれますか。

お客の皆様にタイムリーで効果的なコンサルティングサービスをご用意するために、Sowiはカスタマーサービスチャンネルを開設しました。 Sowiの[Online Contact]または[Contact Customer Service]ボタンを見つけてクリックしすると、Sowiのカスタマーサービスが24時間対応します。

Sowiでメールを登録する必要がありますか。

はい、sowi.jpに登録すると、ブランドの最新情報をタイムリーに手に入れできます。また、登録済みのメールメンバーのSowiは、特典を無料配布して、大幅な値下げを享受することができます。