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ディズニーストアよくある質問（FAQ）

ディズニーストアはギフトラッピングサービスを提供していますか？

ディズニーストアでは、大切な人に直接プレゼントしたいときにぴったりの有料パッケージサービスをご用意しています。梱包サービスを指定すると、注文した商品は梱包袋に入れて発送されます。 パッケージングサービスは1日あたり200件の注文に制限されており、ショッピングカートページの[ギフトパッケージを使用する]チェックボックスをオンにする必要があります。かさばる商品、直送商品、パーソナライズ商品、カスタマイズ商品、予約商品の梱包サービスは行っておりません。商品の数や形状に応じて、複数のパッケージバッグがあります。

ディズニーストアにどのような支払い方法がありますか？

ディズニーストア支払い方法には、クレジットカード（VISA / MasterCard / JCB / American Express / Diners）、d支払い（電話代全額、ドコモアカウントの割り当て、クレジットカード、dポイント支払い）、コンビニエンスストア前払い（71 / Lawson / FamilyMart / Mini Stop）があります。 /セイコマート/デイリーヤマザキ）、ペイジーペイメント（インターネットバンキング/銀行振込）代金引換（佐川エクスプレス）。注文総額は30万円以上です。代金引換、コンビニエンスストア/ Pay-easy支払いは選択できません。クレジットカードは「一括払い」です。

ディズニーストア配送方法と送料はどのくらいですか？

ディズニーストア配送については、商品詳細ページでご注文商品のお届け予定日をご確認いただけます。在庫状況によっては、複数の配送場所から発送される場合があります。コンビニエンスストアの前払いまたは簡単な支払いは、注文価格の支払いを確認した後に発送されます。送料無料のアクティビティについては、ストアのWebサイトと製品の詳細ページを確認します。配送会社を指定することはできません。注文ごとに送料がかかり、標準のサイズまたは重量を超える商品には追加料金が発生します。

ディズニーストアにクラブの会員はどのような割引を受けられますか？

ディズニーストアJCBカードに登録して、クラブ限定の特典をお楽しみます。「220円(税込)」で毎日のお買い物や光熱費の支払いで「1ポイント」を獲得できます。500ポイントに達すると、いつでも1円(税込)で1ポイント獲得できます。ポイントは、コンビニエンスストア決済、Pay-easy決済、代金引換と同時にご利用いただけません。キャンセルされた注文は、キャンセル手続きの翌日の午前10時30分までにポイントと一緒に返金されます。

ディズニーストアのカスタマーセンターにどう連絡がとれますか。

顧客の皆さんにタイムリーで効果的なコンサルティングサービスを提供するために、ディズニーストアはカスタマーサービスチャンネルを開設しました。 「オンラインお問い合わせ」または「お問い合わせ」ボタンを押ししてください。

ディズニーストアでメールを登録する必要がありますか。

はい、 ディズニーストアは、メンバー向けに慎重な割引プランを提供しています。 ディズニーストアのメンバーになるには？とても楽です。メールアドレスを入力して登録ボタンを押しするだけです。