トップ島忠・ホームズ 割引 2024年5月

島忠・ホームズよくある質問（FAQ）

島忠・ホームズは返品・交換・キャンセルについて。

お客様により感じ方に個人差があるので返品・交換の場合、島忠・ホームズは返品・交換はお受けいたしません。ですから、商品の質感、色合いをあらかじめご確認いただく上で、ご注文をお願いいたします。また、ご注文後、「商品手配完了メール」送信前でしたら、キャンセルを受けることが可能でございます。

島忠・ホームズのお支払い方法に対する説明。

島忠・ホームズで「クレジットカード」「Amazon Pay」または「店頭支払い」をご利用いただけます。店頭支払いは、店舗受取り時に店頭で対応しているお支払い方法にてご決済いただけます。

島忠・ホームズで店舗受け取りできますか？

お客様が島忠・ホームズのサイトでご希望の商品を選び、受け取り店舗を指定しご注文ください。島忠・ホームズは商品到着日をメールにておしらせいたします。お受け取りの際に、お買い上げ明細書をご提示くださいませ。

島忠・ホームズのポイントのご利用について。

島忠・ホームズのポイントの付与率に関しては、200円(税込)につき2ポイントが貯まります。付与日時について、通常ポイントは、商品のお届け完了後から約20日後に付与されます。

島忠・ホームズのカスタマーセンターにどう連絡がとれますか。

顧客の皆さんにタイムリーで効果的なコンサルティングサービスを用意するために、島忠・ホームズはカスタマーサービスチャンネルを開設しました。 shimachu.co.jpの任意のページにある[Contact Customer Service]ボタンを押しすると、カスタマーサービスにメッセージを送信できます。島忠・ホームズのカスタマーサービスは24時間対応し、できるだけ早く質問に回答します。