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人気東急百貨店 送料無料 2024年3月

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東急百貨店よくある質問(FAQ)

東急百貨店のお支払い方法のご案内。

東急百貨店はクレジットカード、楽天ペイ、マルチペイメント(コンビニ・ATM・ネットバンキング)、銀行振込、代金引換を承っておりません。お客様がご都合によい方法をお選びくださいませ。クレジットカードをご利用の際に、TOKYU CARD ClubQ、TOKYU CARD、VISA、マスター、JCB、AMEX、ダイナースがご利用いただけます。商品をお届けした際に、商品代金をお支払いをお願いいたします。

東急百貨店の返品について知りたい。

東急百貨店はお届けした商品が、誤配送、汚損、破損などの場合には、ご返品させていただきます。商品の返品にかかる送料は、当社でご負担させていただきます。ご返品をご希望の方が、商品到着後8日以内に、当社にご連絡ください。ただし、お客様のご都合によるお取替えの場合は、返送料を頂戴いたします。

東急百貨店は会員にどんな特典を提供しますか?

東急百貨店は会員限定の各種優待・サービスをご用意いたします。たとえば、クーポン、送料無料サービス、ポイントをプレゼントするなど。そして、東急百貨店はメールにて、各種会員特典をお知らせいたします。

東急百貨店のカスタマーセンターにどう連絡がとれますか。

カスタマーサービスに連絡する必要がある場合、tokyu-dept.co.jpをご閲覧になると、何れものページで東急百貨店に連絡するためのカスタマーサービス方法が表示しております。顧客の皆さんが質問がある場合は、東急百貨店のカスタマーサービスに連絡して相談できます。

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