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楽天トラベルよくある質問（FAQ）

楽天トラベルの支払い方法は何がありますか？

楽天トラベルの支払い方法は、国内宿泊予約の支払い方法は、宿泊施設やプランごとに定められており、予約検索後、予約手続き画面に表示される「支払い方法」欄をご確認ください オンラインカード決済とは、クレジットカードによるお支払い方法です。顧客は現場で支払うこともできます。

楽天トラベルのポイントポリシーは何ですか？

楽天トラベルのポイントポリシーは、福利厚生入口の入力や手続きが正しく行われていない場合は、すぐにポイントを獲得することはできませんが、会員になられたお客様には2000ポイントをプレゼントします。ポイントは、国内での宿泊予約や国内の日帰りツアーなど、他のアクティビティにも利用できます。

楽天トラベルの払い戻しポリシーは何ですか？

楽天トラベルの払い戻しポリシーは、キャンセル料は、各宿泊施設が定めるキャンセルポリシーに従います。ご予約をキャンセルされた場合、会社は後でごクレジットカード会社を通じてキャンセル料を差し引いた金額を払い戻します。ただし、キャンセル料が一晩の宿泊料の100パーセントの場合は返金されません。

楽天トラベルが複数の部屋を予約できますか？

楽天トラベルが複数の部屋を予約できます、国内旅行のトップページか、ご希望の宿泊施設のトップページで、ご希望の条件（部屋数、宿泊人数など）を指定して検索し、予約をします。条件を満たした宿泊施設が結果として表示されますので、ご希望の宿泊施設をお選びください。

楽天トラベルのカスタマーセンターにどう連絡がとれますか？

楽天トラベルのカスタマーサービスの連絡先ページから連絡できます。もちろん、楽天トラベルのソーシャルメディアページから連絡を取ることもできます。楽天トラベルで後悔することなく買い物をするために、楽天トラベルのカスタマーサービスに直接連絡してください。また、楽天トラベルのカスタマーサービスは、顧客に24時間のオンラインコンサルティングサービスを提供します。

楽天トラベルでメールにサインアップする必要がありますか？

はい、必要です。楽天トラベルには、メンバー向けの思慮深く包括的な割引プランがあります。 楽天トラベルのメンバーになり、それらの特別割引を楽しむにはどうすればよいですか？60%をオフに楽しむのは間違いなく簡単な方法であり、お見逃しなく！