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E-Zoa.Comよくある質問（FAQ）

E-Zoa.Com の支払い方法について。

E-Zoa.Com の支払い方法については、カウンターで品物を受け取る時：お支払い方法は受け取ったお店の「カウンター払い」を選択します。しかし、総購入金額が150,000円（税込）以上であれば、「銀行振り込み」となります。ご注文によっては、お支払い方法のみが表示されます。「カウンター払い」と一緒に使えるお支払い方法：現金払い、クレジットカード払い。

E-Zoa.Com のお届けについて。

E-Zoa.Com のお届けについては、店内で即時出荷し、最短3分で注文確認後最短3分で商品を受け取ることができます。価格のいかんにかかわらず、運賃は全部0円です。製品についてのお問い合わせは利用目的に応じてご提案いたします。

E-Zoa.Com の保証について。

E-Zoa.Com の保証について、メーカーの保証期間が終わってからしばらくの間、メーカーの保証とほぼ同じ内容のサービスを継続します。購読を通じて、対象製品の保証期間内に保証修理を保証します。E-Zoa.Com延保サービスの保証期間は全部で3年間（自発的な故障）、全部で5年間（自発的な故障）、全部で3年間（自然故障＋財産損傷故障）の中からメーカーの保証開始日を選択できます。e-zoa延長保証期間はメーカー保証期間（通常は一年）終了後、購入日から開始します。

E-Zoa.Comのカスタマーセンターにどう連絡がとれますか。

カスタマーサービスに連絡する必要がある場合は、e-zoa.comで検索できます。すべてのページに「お問い合わせ」などのカスタマーサービスチャンネルがあり、E-Zoa.Comのカスタマーサービスはオンラインで通信できます。特別なな緊急事態がある場合は、 E-Zoa.Comのカスタマーサービスホットラインに電話します。

E-Zoa.Comでメールを登録する必要がありますか。

はい、E-Zoa.Comには、会員専用の割引システムがあります。 e-zoa.comでメールを登録すると、会員になることができます。メンバーになると、いろいろなE-Zoa.Comの特典を活用できます。