人気コッタ送料無料 2024年5月

コッタよくある質問（FAQ）

コッタのお支払い方法のご紹介。

コッタには代金引換、クレジットカード、およびデビットカードの使用をサポートします。 代金引換手数料は、購入金額が10,000円（税込）以上の場合、300円（税込）で無料です。 銀行カードは手数料がかからず、Visa、MasterCard、JCB、AMERICAN EXPRESS、Dinersの使用をサポートしています。 税込き1,100円未満のご注文の場合、管理費300円（税込）を請求させていただきます。

コッタの返金規則について。

コッタで返品・交換にご都合のあるお客様は、8日以内にご連絡ください。 輸送と取り扱いはお客様のご負担となります。 また、ご注文いただいた商品と異なる場合や、配送中に破損した場合は、返品・交換を迅速に行いますので、お早めにご連絡ください。 到着日より時間がかかる場合があり、返品・交換ができない場合がございますので、あらかじめご了承ください。 納期が1週間の食材や商品の返品はお受けできませんのでご了承ください。

コッタの会員はどのようなメリットが取られますか？

コッタには登録会員の方は、ご利用ごとに1％のポイントが加算されます。 ポイントは付与日から1年間有効です。締め切り前に新たにポイントを獲得した場合でも、以前に獲得したポイントの有効期間は延長されません。やむを得ない事由によりキャンセルされた場合は、キャンセル2日目にポイントがキャンセルされます。 処理結果が反映されるまで最大24時間かかる場合があります。

コッタのカスタマーセンターにどう連絡がとれますか。

コッタのカスタマーサービスチャンネルボタンには、[contact customer service]という単語が表示され、cotta.jpでより目立つようになります。コッタのカスタマーサービスに相談してください。コッタのカスタマーサービスが疑問点をできるだけ早く解決できます。

コッタでメールを登録する必要がありますか。

はい、次の特典を使うしたい場合：1.限定されたコッタ クーポンコードを受け取ります; 2.最新のコッタオファーをご参照します; 3.各消費ポイントについて、ギフトとディスカウントと引き換えます。それならcotta.jpでメールを登録し、上記の特典を受け取ることができます。