ホットトーエル感謝祭 2024年4月

トーエルよくある質問（FAQ）

トーエルには、熱電併給システムを導入するとどのようなメリットがあるのですか？

トーエルには、発電と廃熱利用を組み合わせることで、エネルギーの大幅な節約が可能です。特に、夜間の電力需要が高まる時間帯において、熱電共生システムを利用して発電することで、電気代の節約につながります。このようなシステムは、廃棄される熱を再利用して電力を生成し、エネルギー効率を高めることができます。

トーエルには、複数のサービスをまとめて注文するとコストを節約できますか？

トーエルには、各サービスには契約上の手数料や消費税が発生するものの、これらのコストを効果的に管理し、調和させることで、全体的な支出を削減することが可能です。特に、トーエルLPG、水道、トーエルでんきなどのサービスを一括してご契約するお客様には、さらなるメリットがあります。これらのサービスを組み合わせることで、月額330円(税込)以上の節約が実現可能となり、家計に優しい選択肢となり得ます。

トーエルには、都市ガスを使用するガス機器もありますが、LPGは使用できますか？

トーエルには、都市ガス器具に液化石油ガス（LPG）を使用することは大変危険です。LPG専用のガス器具を使用することが重要であり、これらの器具は通常、LPG専用であることを示すマークが付いています。液化石油ガスの使用には橙色の専用ゴムホースが必要であり、これはガス漏れや火災のリスクを減らすための重要な安全措置です。

トーエルのカスタマーセンターにどう連絡がとれますか。

トーエルのカスタマーサービスチャンネルボタンには、「お問い合わせ」という選択が表示され、トーエルカスタマーサービスとオンラインでやり取りし、お客の皆様に優れたお買い物体験を提供することがトーエルの目的です。

トーエルでメールを登録する必要がありますか。

はい、トーエルのメンバーは、より優れてより豊富なサービスを享受することができます。 トーエルに会員登録すると、最大限の特典が受けられます。