ブラザー キャンペーン 2024年5月

ブラザーよくある質問（FAQ）

ブラザーは無料の保証修理サービスをお楽しみいただけますか？

ブラザーは修理を申請する前にオンラインサポートを使用し、製品を保管する必要があります。保証書を確認します。無料の保証修理サービスを利用するには、保証書が必要です。保証書が提示されない場合、保証期間中に料金も請求されます。保証期間延長やブラザーサービスパック契約をお持ちの場合は、販売店またはブラザーサービスパック専用番号にご連絡します。修理に使用する部品の中には「リサイクル部品」を使用し、品質確認後再利用するものがあります。

ブラザーは他にどのようなサポートサービスがありますか？

ブラザーは毎月のメンテナンスサービスを提供しており、事前に契約を結ぶことで、期間中に複数回のメンテナンスを受け入れることができます。ドライバ、ファームウェアなどをダウンロードできます。取扱説明書とインストールガイドをご覧いただけます。よくある質問を表示できます。身分証明書の写真を印刷したり、スマートフォンに接続したり、わかりやすい動画で説明したりできます。製品に関する有用な情報を受け取るためにサインアップします。

ブラザーはどのような情報とレポートをダウンロードできますか？

ブラザーは最新のカタログと過去のカタログをダウンロードできます。ブラザー製品のドライバーとユーティリティソフトウェアをダウンロードできます。取扱説明書、インストールガイド、ブラザーグループ会社情報冊子、財務情報、CSRレポート、ブラザーコミュニケーションレポートの最新版をダウンロードできます。財務諸表および財務実績説明資料を表示できます。

ブラザーのカスタマーセンターにどう連絡がとれますか。

ブラザーとbrother.co.jpのどのページでも、ブラザーからご用意される連絡先情報をお読みはできます。電話やメールなどでブラザーからカスタマーサービスに連絡するか、ブラザーに送信してくださいメールでご連絡ください。

ブラザーでメールを登録する必要がありますか。

はい、メンバーシップの特典を適用するには、ブラザーのメンバーとして登録する必要があります。登録はブラザー販売者のホームページにあります。登録後、最新のブラザー クーポンコード情報を受け取るします。