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楽天TVよくある質問（FAQ）

楽天TVのカスタマーセンターにどう連絡がとれますか？

楽天TVにアクセスすると、そのページを参照して[カスタマーサービスに連絡]ボタンを見つけることができます。[カスタマーサービスに連絡]ボタンをクリックして、オンラインでカスタマーサービスと通信します。これにより、tv.rakuten.co.jpでの顧客のショッピング体験が向上するだけでなく、顧客のニーズに可能な限り最善のヘルプが提供されます。楽天TVでの買い物について質問がある場合は、楽天TVのカスタマーサービスに連絡することができます。

楽天TVでメールにサインアップする必要がありますか？

はい、必要です。登録後、楽天TVのメンバーになり、特別な楽天TVクーポンを含む特別特典をお楽しみいただけます。 楽天TVをより完全に理解できるように、tv.rakuten.co.jpに関する詳細情報がメールボックスに送信されます。また、会員限定の楽天TV限定特典をご利用いただけるほか、楽天TVの最新割引ポリシーをご理解いただけます。