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高島屋よくある質問（FAQ）

高島屋は適切なギフトラッピングサービスを提供していますか？

高島屋オンラインショップでは、お客様のニーズに合ったギフトサービスをご提供しています。季節のギフト、母の日、父の日、夏のギフト、クリスマス、年末のギフト、正月、バレンタインデー、お祝いなどに適しています。商品によっては、箱の右上に小冊子が貼ってお届けします。 製品の性質や塗布時間によっては、選択する用紙の種類が制限される場合があります。ギフトは、ブランドまたはメーカーのパッケージで配送されます。

高島屋オンライン会員はどのようなサービスを提供していますか？

高島屋にPCやスマートフォンで24時間年中無休でご利用いただけます。商品をご注文いただくには、タカシマヤオンライン会員登録が必要です。使用方法はサイトごとに異なり、複数のサイトで同時に注文することはできません（一度に注文する）。Caotuan名義の目的地へのギフト注文は受け付けていません。中年ギフトや年末ギフトなどの季節限定ギフトのほか、限定キャンディーや化粧品、雑貨などがあり、専門店では限定商品やスペシャル、スペシャルもあります。

高島屋に利用可能な支払い方法は何ですか？

高島屋支払い方法は、デビットカード、クレジットカード決済、ユニオン「ショッピングカード」決済、d決済（ドコモ）、アマゾンペイ、コンビニエンスストア決済、エターナルライフポイント決済、オンラインバンキング決済、ペイイージー決済、キャッシュオンデリバリーコレクションをご利用いただけます。 クレジットカードは、1回、2回、または定期的に支払うことができます。 複数の商品を同時に注文する配送状況に応じて、カードの使用日とポイントは、各商品の配送日と請求単位になります。

高島屋にショッピングカードで何ポイント獲得できますか？

高島屋にプラチナデビットカードは購入価格からポイントの10％を差し引き、「ゴールド」はポイントの8％を差し引きます。 1年間の購入金額は税込110万円以上、翌年のポイントは10％です。 セゾンカードは購入価格から2％ポイントを差し上げます。 目的地ごとの「商品」と「システム料金」の合計注文数は100枚以上です。友の会ショッピングカードはご利用いただけません。 VISAデビット機能を備えたeBANK通貨カードの場合、当日に届く販売情報の量は、定額で届く販売情報の量とは異なります。

高島屋のカスタマーセンターにどう連絡がとれますか。

お客の皆様にタイムリーで効果的なコンサルティングサービスを用意するために、高島屋はカスタマーサービスチャンネルを開設しました。 「オンラインお問い合わせ」または「お問い合わせ」ボタンを押ししてください。

高島屋でメールを登録する必要がありますか。

はい、ほとんどの企業には会員特典があり、高島屋も例外ではありません。登録が完了すると、システムはお買い物ごとにポイントを貯め、高島屋 クーポンおよびメンバーのみが享受できるその他の特典を送信できます。