人気ガンゾ セール 2024年4月

ガンゾよくある質問（FAQ）

ガンゾではどのような支払い方法がありますか？

ガンゾでのお支払いは、「クレジットカード」「代金引換」「銀行振込」「楽天銀行」の4種類を選びます。ガンゾで取り扱いカードは一括、分割、リボ払いをお選べます。銀行振込は、ご注文受付後、自動配信メールとは別に振込口座を明記したメールを送信します。

ガンゾ送料はいくらですか？

ガンゾの配送料金はお届け地域にかかわらず、550円（税込）となります。お買い上げの合計金額が5,500円（税込）以上になると、送料が無料となります。ガンゾの商品はヤマト運輸にて発送させています。配送日時を指定できます。

ガンゾではポイントは利用できますか？

ガンゾOnline Storeでお買い物されると、会員登録をされたお客様にはお買い物合計金額に10％のポイントがつき、次回のお買い物時、修理費用、パターンオーダーのお支払いに、1ポイント1円(税込)としてご利用できます。ガンゾで返品・キャンセルの場合、獲得ポイントは失効となります。

ガンゾは修理サービスを提供しますか？

ガンゾは修理サービスを提供します。ガンゾで修理をご希望の際は、まずメールまたはお電話にて修理内容をご相談できます。修理にかかる日数について、目安としましては、4週間ほどお預かりします。修理品によっては元の材料を使うことができない場合があり、その際は材料・パーツ・仕様を変更します。

ガンゾのカスタマーセンターにどう連絡がとれますか。

カスタマーサービスに連絡する必要がある場合は、ganzo.ne.jpのページを閲覧できます。各ページには、「Contact Customer Service」などのユニークななチャンネルボタンが設定されています。このボタンをクリックしすると、ガンゾでオンラインでカスタマーサービスにジャンプできます。もちろん、ganzo.ne.jpの他の連絡方法でガンゾに連絡することもできます。

ガンゾでメールを登録する必要がありますか。

はい、ガンゾには、会員専用の値下げシステムがあります。 ganzo.ne.jpでメールを登録すると、会員になることができます。メンバーになると、多種なガンゾの特典を適用できます。